Erkende werkgever sinds 1 juni 2023
Connexa verbindt inwoners, regionale partijen en vraagstukken om samen een krachtig netwerk op te bouwen en te onderhouden. Wij dragen bij aan een samenleving waarin mensen zelf en samen redzaam zijn. Waarin mensen in verbinding staan met hun omgeving en op hun eigen unieke manier kunnen meedoen. Met elkaar bouwen wij aan de samenleving waarin iedereen van waarde is en ertoe doet.
Welke acties heeft uw organisatie uitgevoerd om medewerkers bewust te maken van het thema?
Connexa is een welzijnsorganisatie. Wij houden ons bezig met het ouderenwerk, jongerenwerk, statushouders, vrijwilligerscentrale en met mantelzorg. Voor mantelzorg hebben wij het Centrum Mantelzorg Waadhoeke. Medewerkers worden door middel van nieuwsbrieven op de hoogte gehouden wat er zoal aan informatie en aan mantelzorgactiviteiten te krijgen en te doen is.
We hebben beleid opgesteld genaamd ‘Mantelzorg & werk’. Hierin is opgenomen wat mantelzorg inhoudt, welke wettelijke regelingen er zijn en wat wij als werkgever kunnen doen om de medewerker te faciliteren. Beleid is te vinden op ons intranet (RegiCare). Basis is het gesprek tussen de medewerker en de direct leidinggevende. Jaarlijks vindt het ‘Goede Aandacht Gesprek’ plaats. Dit jaar is er extra aandacht voor de mantelzorger. Op 17 april 2023 is een medewerkerstevredenheidonderzoek (MTO) verspreidt onder de medewerkers. De vragenlijst kan tot 1 mei a.s. ingevuld worden. Hierin zijn ook vragen omtrent mantelzorg in opgenomen. Mogelijk komen uit de MTO actiepunten m.b.t. mantelzorg waarmee we aan de slag kunnen.
Via de mail (infoallecollegas) worden onze medewerkers op de hoogte gehouden. De informatie wordt daarna op intranet gezet en blijft daar vindbaar onder het kopje ‘HRM/bedrijfsvoering’.
Onze vakgroep Mantelzorg stelt periodiek een nieuwsbrief op voor de (jonge) mantelzorgers binnen de gemeenten Harlingen & Waadhoeke. Deze nieuwsbrief wordt ook verspreidt onder onze medewerkers. Jaarlijks vindt de week van de mantelzorg plaats. Onze vakgroep organiseert diverse activiteiten zoals respijtweekenden etc. door het gehele jaar heen. Tijdens de week van de mantelzorg is er extra aandacht voor de mantelzorger, zowel extern als intern (medewerkers Connexa).
Hoe bevordert u de dialoog tussen leidinggevenden, mantelzorgers en collega’s?
Jaarlijks vindt er het ‘Goede aandacht Gesprek’ plaats. Dit gesprek gaat niet over het functioneren over de medewerker en de leidinggevende. Het is een formeel gesprek waarin de werknemer en de samenwerking met de werkgever centraal staat. Centrale vragen van het gesprek zijn: Wat heb jij nodig om goed of nog beter je werk te kunnen doen? Waar zou je nog beter in willen worden?
Om het ‘Goede aandacht Gesprek’ een waardevol gesprek te laten zijn en geen ‘moetje’, worden er jaarlijks vragen eruit gehaald en nieuwe erin gezet. Voor 2023 is een vraag m.b.t. mantelzorg opgesteld. Er wordt gevraagd of de medewerker ook belast is met mantelzorgtaken. Uitleg over wat mantelzorg(taken) inhoudt is in ons beleid (Werk & mantelzorg) informatie opgenomen, inclusief hoe wij als organisatie de medewerker kunnen ondersteunen. Dit is verspreid onder de medewerkers en terug te vinden op ons intranet (RegiCare)
Naast het ‘Goede Aandacht Gesprek’ en ‘Werk & mantelzorg’ is er beleid opgesteld omtrent overuren. Afspraken hierover is vastgelegd in de verlofregeling. We streven bij Connexa naar goed werkgeverschap, Daar hoort een juiste balans tussen werk en privé bij. Met de werknemers die in dienst zijn bij Connexa wordt per medewerker een passende arbeidsovereenkomst afgesloten. Een arbeidsovereenkomst waarbij het aantal te werken uren (urenomvang) overeenkomt met het takenpakket van de medewerker.
Om te checken of onder andere dit nog in balans is met elkaar vinden er informele en één formeel gesprek (Goede Aandacht Gesprek) -zoals bovenstaand omschreven- op jaarbasis plaats tussen de werknemer en zijn/haar direct leidinggevende. Of de wekelijkse urenomvang nog klopt met de hoeveelheid werk wat verricht moet worden is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van zowel de werkgever als werknemer. Natuurlijk is de hoeveelheid werk nooit altijd even veel. Er zitten pieken en dalen in en het komt weleens voor dat er wat extra gewerkt moet worden. Dit hoeft een juiste balans niet in de weg te staan. De hoeveelheid werk mag alleen niet structureel te veel worden ten opzichte van het aantal te werken uur per week. Door samen in gesprek hierover te gaan voorkom je een mismatch.
Door en gedeelde verantwoordelijkheid van te maken is er veelvuldig contact tussen de direct leidinggevende en de medewerker. Dit bevordert de relatie onderling, waardoor er op tijd ingegrepen kan worden als er (privé)omstandigheden zijn waardoor het de medewerker niet lukt om het werk op tijd af te krijgen etc.
Welke maatwerkoplossingen zijn in uw organisatie mogelijk en hoe is dit geregeld?
Naast het opnemen van calamiteitenverlof, kortdurend zorgverlof en langdurig zorgverlof zijn er nog tal van instrumenten die we kunnen inzetten. Belangrijkste stap is het gesprek tussen de direct leidinggevende en de medewerker. Basis is bespreken wat de behoefte is van de medewerker. Mogelijke (tussen)oplossingen zouden kunnen zijn:
– Flexibele inzet arbeidstijden: bijvoorbeeld de werkweek anders in te delen door de uren te verdelen over meerdere werkdagen;
– Later op de dag beginnen met werken of juist iets eerder naar huis;
– Deels thuiswerken. Er mag best op een avond of in het weekend nog gewerkt worden door bijvoorbeeld de mail bij te werken of een verslag te maken;
– Aanpassen urenomvang, tijdelijk of structureel.
Alle informatie over bovenstaande is opgenomen in ‘Mantelzorg & Werk’.
Welke stappen heeft u gezet om het thema te implementeren en te borgen in uw organisatie?
Door mantelzorg beleid te hebben en uit te voeren. In ons geval het ‘Goede Aandacht Gesprek’, de verlofregeling en ‘Mantelzorg en werk’. Daarnaast is er aandacht voor in het ARBO-beleid. Het maakt onderdeel uit van beleid rondom psychosociale arbeidsbelasting. Jaarlijks vindt de week van de mantelzorg plaats. Als organisatie hebben wij hier aandacht voor. Mantelzorgers ontvangen o.a. een presentje. Intern is er aandacht voor d.m.v. gespreksonderwerp op de teamoverleggen.
Onze vakgroep Mantelzorg stelt periodiek een nieuwsbrief op voor de (jonge) mantelzorgers binnen de gemeenten Harlingen & Waadhoeke. Deze nieuwsbrief wordt ook verspreidt onder onze medewerkers. Jaarlijks vindt de week van de mantelzorg plaats. Onze vakgroep organiseert diverse activiteiten zoals respijtweekenden etc. door het gehele jaar heen. Tijdens de week van de mantelzorg is er extra aandacht voor de mantelzorger, zowel extern als intern (medewerkers Connexa).
Op 17 april 2023 is een medewerkerstevredenheidonderzoek (MTO) verspreidt onder de medewerkers. De vragenlijst kan tot 1 mei a.s. ingevuld worden. Hierin zijn ook vragen omtrent mantelzorg in opgenomen. Mogelijk komen uit de MTO actiepunten m.b.t. mantelzorg waarmee we aan de slag kunnen.
We werken er bij Connexa hard aan om een fijne, open en transparante werksfeer te hebben waarbij veel ruimte is voor dialoog en aandacht voor elkaar. Door gehoord en gezien te worden hopen we vroegtijdig te signaleren dat een medewerker overbelast dreigt te raken.
