Erkende organisatie sinds 4 november 2025
Het Flevoziekenhuis is hét ziekenhuis voor de inwoners van Almere en de regio. Onze patiënten verdienen de zorg die het beste bij hen past. We verlenen die zorg zoveel mogelijk op de juiste plek en op het juiste moment: dicht bij de patiënt als het kan, in het ziekenhuis als het moet. Dat doen we niet alleen, maar samen met onze regionale zorgpartners met wie we intensief samenwerken in een zorgnetwerk. ‘Ik zie je, ik zorg voor je’ is het kompas voor hoe we met onze patiënten en elkaar omgaan.
Welke acties heeft uw organisatie uitgevoerd om medewerkers bewust te maken van het thema?
• We hebben een nulmeting gedaan door middel van een enquête onder onze medewerkers, om een beeld te vormen van de bekendheid met het thema en van waar de behoefte ligt van de mantelzorgers binnen onze organisatie.
• We hebben bij onze teammanagers uitgevraagd wat zij nodig hebben om goede ondersteuning te kunnen bieden aan medewerkers, die naast hun werk als mantelzorger fungeren.
• In samenwerking met de Vrijwilligers en Mantelzorg Centrale Almere (VMCA) zijn in 2024 en 2025 verschillende inloopspreekuren georganiseerd met een consulent mantelzorg.
• Op de Dag van de Mantelzorg 2024 en de Nationale Collega-dag 2025 hebben we het thema onder de aandacht gebracht, onder meer door organisatie-brede communicatie via intranet en een georganiseerd moment voor onze medewerkers. Dit met als doel onze medewerkers proactief te benaderen, bewust(er) te maken van het thema en de mogelijkheid te geven met een consulent mantelzorg en collega’s in gesprek te gaan.
Hoe bevordert u de dialoog tussen leidinggevenden, mantelzorgers en collega’s?
• Voor leidinggevenden bieden we de e-learning ‘Het goede gesprek’ aan van Good Habitz. Deze e-learning biedt handvatten om in de gesprekscyclus samen met de individuele medewerker het onderwerp duurzame inzetbaarheid te bespreken.
• Voor onze medewerkers hebben we het interne document ‘Huis van Werkvermogen’, waarin allerlei handvatten worden geboden om je werk op een fijne en gezonde manier in te richten. Hieraan voegen we het thema mantelzorg toe, inclusief verwijzing naar de VMCA en het platform M-power van Werk&Mantelzorg voor praktische informatie, tips en tools.
• In het laatste kwartaal van 2025 wordt het platform Goed Gezien geïmplementeerd binnen het Flevoziekenhuis. Dit platform biedt leidinggevenden praktische informatie, tips en tools voor het begeleiden van hun medewerkers. Een van de modules is specifiek gericht op het thema mantelzorg.
• Het team HR Werk & Gezondheid ondersteunt leidinggevenden bij het maken van maatwerkafspraken met medewerkers.
Welke maatwerkoplossingen zijn in uw organisatie mogelijk en hoe is dit geregeld?
• We hebben een nieuw mantelzorgbeleid opgesteld waarin zowel leidinggevenden als medewerkers kunnen terugvinden welke mogelijkheden er zijn om mantelzorgers te ondersteunen. Dit beleid is mede tot stand gekomen op basis van input van medewerkers en leidinggevenden.
• Het beleid biedt een overzicht van de standaard mogelijkheden en verlofsoorten, die onderdeel zijn van de Cao Ziekenhuizen.
• Daarnaast zijn aanvullende mogelijkheden beschreven in het beleid. In overleg met de leidinggevende en eventueel het team HR Werk & Gezondheid wordt besproken wat haalbaar én helpend is in de specifieke situatie van de collega:
o Aanpassing rooster (vast of juist flexibel)
o Hybride werken
o (Tijdelijk) andere functie
o Praktische afspraken
Welke stappen heeft u gezet om het thema te implementeren en te borgen in uw organisatie?
1. Voor de implementatie van het mantelzorgbeleid is een project gestart, als onderdeel van het overkoepelende programma FlevoVitaal. Dit inclusief een budgetaanvraag voor de inzet van een projectleider via de MDIEU-regeling.
2. Het nieuwe mantelzorg beleid wordt actief gedeeld met zowel leidinggevenden als medewerkers. Het beleid wordt jaarlijks geëvalueerd onder leiding van het team HR Werk & Gezondheid.
3. In samenwerking met de VMCA geven we de periodieke inloopspreekuren een structureel karakter, met een frequentie van twee tot vier keer per jaar. Hiermee geven we het thema extra aandacht en medewerkers de mogelijkheid om met een consulent mantelzorg in gesprek te gaan.
4. Het team HR Werk & Gezondheid organiseert jaarlijks activiteiten op de Dag van de Mantelzorg om structureel aandacht te besteden aan het thema én alle collega’s die als mantelzorger fungeren. De invulling wordt jaarlijks in overleg met samenwerkingspartner VMCA vastgesteld.
5. In aanloop naar de periodieke inloopspreekuren en de jaarlijkse Dag van de Mantelzorg plaatsen we organisatie-brede communicatie op ons intranet om het thema structureel onder de aandacht te houden, bijvoorbeeld door middel van ervaringsverhalen en best practices uit de praktijk.
6. Tijdens de introductiedag voor alle nieuwe medewerkers informeert het team HR Werk & Gezondheid onze collega’s over het ‘Huis van Werkvermogen’, waarin zij (onder meer) tips en handvatten kunnen vinden over het thema mantelzorg.
