Erkende mantelzorgvriendelijke organisatie sinds 10 november 2021
De gemeente Groningen is groen, gezond, sociaal en duurzaam. Zij bouwt verder aan een veerkrachtige samenleving waarin mensen naar elkaar omzien. Samenwerking met bewoners en organisaties is hét uitgangspunt. Gemeente Groningen heeft circa 3.500 medewerkers.
Welke acties heeft uw organisatie uitgevoerd om medewerkers bewust te maken van het thema?
– Sinds 2013 91 intranetberichten, mededelingen en nieuwsberichten over mantelzorg, zoals over de tweejaarlijkse mantelzorgbijeenkomsten, trainingen / workshops en tips/adviezen;
– 2021: Aparte intranetgroep aangemaakt voor mantelzorgers voor het delen van informatie, tips, ervaringen en adviezen;
– 31-08-2021: Mededeling Nieuwsredactie over de mantelzorgbijeenkomst met uitreiking erkenning op 1-11-2021;
– 31-08-2021: Mededeling Nieuwsredactie met uitnodiging om je verhaal over mantelzorg te delen tbv een boekje voor alle collega’s;
– 31-08-2021: Mededeling Nieuwsredactie met ‘Ken/Ben je mantelzorger? Geef het door en je ontvangt dit najaar een blijk van waardering van je werkgever’. (Dit is in 2019 ook gedaan; adhv aanmeldingen maakten we een lijst van bekende mantelzorgers, die we vervolgens gerichter konden benaderen. Van ongeveer 13% van de medewerkers is bij ons bekend dat ze mantelzorger zijn);
– 2021: 3 polls op intranet met deze vragen: Kun je je werk en mantelzorg goed combineren? Vind je dat er voldoende ondersteuningsmogelijkheden worden geboden door de gemeente Groningen? Over welke van de volgende acties denk je wel eens na als gevolg van je mantelzorgtaken?
– een aparte pagina (Mantel)zorgverlof onder de ‘HRM en Arbo’ informatie op het Serviceplein met alle informatie over kortdurend en langdurend zorgverlof voor mantelzorgers;
– Daarnaast de melding dat de organisatie graag met je meedenkt over hoe je deze zware combinatie kunt volhouden en het advies dit zeker te bespreken met je leidinggevende. Daarbij wordt ook gemeld dat iedereen bereid is om te zoeken naar oplossingen. Tot slot een link naar de site van Werk en Mantelzorg;
– Werk&Mantelzorg heeft in al in 2010 een onderzoek verricht naar de situatie van de mantelzorgers binnen de gemeente Groningen en de manier waarop er met mantelzorg omgegaan werd. Uit dat onderzoek bleek dat het al goed gesteld was met de mate van bekendheid. Over de ondersteuning vanuit de organisatie is 89,8% dan ook al positief tot zeer positief. Overall kon 93,6% mantelzorgers het werk en de mantelzorg goed combineren.
Hoe bevordert u de dialoog tussen leidinggevenden, mantelzorgers en collega’s?
In de gemeente Groningen werken wij met ‘Huis van Werkvermogen’ van professor Illmarinen. Het is een tool die medewerkers en leidinggevenden helpt om in gesprek te gaan over duurzame inzetbaarheid. Wij hebben deze tool ingericht en vormgegeven naar onze eigen wensen en er een eigen naam ‘Fitoal050’ aan gegeven. Dit m.m.v. medewerkers, leidinggevenden en OR-leden uit de hele organisatie.
Bijgaand de tool Fitoal (in pdf formaat, die doorklikbaar is). Hij bestaat uit 4 verdiepingen, te weten ‘Mijn Gezondheid’, ‘Mijn Kennis & Kunde’, ‘Mijn Werkplezier’ en ‘Werken bij 050’. Op deze verdiepingen zijn onderwerpkamers met voorbeeldvragen. 1 van deze vragen is of je mantelzorg verleent. Deze tool zetten we ook in de ‘Gesprekkencyclus Nieuwe stijl’ (werkbegeleiding).
Welke maatwerkoplossingen zijn in de organisatie mogelijk en hoe is dit geregeld?
Hiervan zijn talloze voorbeelden te melden, zie onder. In overleg met je leidinggevende en collega’s is er heel veel mogelijk, als je maar hulp vraagt:
– Medewerkers die dichter bij hun vader/moeder in hun wijk mogen werken, zodat ze gemakkelijker zorg kunnen verlenen;
– Medewerkers die later mogen beginnen omdat ze eerst hun gehandicapte kind of zieke (schoon)ouder eerst uit bed moet helpen;
– Medewerkers die 4×9 uren ipv 36 uur verspreid over 5 dagen werken, zodat ze op die vrijgekomen dag kunnen mantelzorgen;
– Collega’s die tijdelijk taken overnemen van de mantelzorger;
– Etc, etc.
In algemene zin heeft het thuiswerken de afgelopen tijd en het hybride werken veel extra flexibiliteit opgeleverd, waardoor de zorgtaken beter gecombineerd konden worden. Juist mantelzorgers zullen hiervan gaan profiteren.
Welke stappen hebt u gezet om het thema te implementeren en te borgen in de organisatie?
De afgelopen 11 jaar zijn er al vele stappen gezet binnen onze organisatie. Onderaan een overzicht van alle activiteiten. De borging binnen de organisatie betreft vooral:
– de constante grote aantallen berichten per jaar met tips over hoe je werk en mantelzorg kunt combineren;
– het feit dat de vraag over mantelzorg is vastgelegd in de gesprektool voor duurzame inzetbaarheid Fitoal050 (BIJLAGE) én in de werkbelevings- en medewerkerstevredenheidsonderzoeken;
– de regelmatige bijeenkomsten, trainingen en workshops speciaal voor mantelzorgers én hun leidinggevenden;
– De informatie op het Serviceplein over de mogelijkheid (mantel)zorgverlof op te nemen én het kopen van jaarlijks maximaal 144 uren bijeen fulltime dienstverband (bij part time naar rato);
– het MT HRM-besluit uit 2017 om (oa) zo veel interne aandacht voor mantelzorg te genereren, dat medewerkers op een gezonde manier werk en mantelzorg kunnen combineren en we uitval door overbelasting kunnen voorkomen. In dit besluit staat ook dat mantelzorgbeleid hoort bij goed werkgeverschap
– de specifieke aandacht voor mantelzorg in het beleidsstuk over psychosociale arbeidsbelasting onder het kopje ‘werkdruk’;
– de vaste intranetgroep voor / door mantelzorgers met veel ruimte voor informatie, advies, tips en ervaringen.
Wellicht ten overvloede hieronder nog een opsomming van diverse activiteiten van de laatste 11 jaar:
– 2019 Borrel mantelzorgers met oa oefeningen uit ‘Klein geluk voor mantelzorgers’
– Nov 2010 Feest rond de dag van de mantelzorger
– Aug 2010 De ambtelijke directie heeft door Werk & Mantelzorg onderzoek laten doen over de combinatie van werken bij de gemeente en mantelzorgtaken in de privésfeer. Het stemde in met onderstaande aanbevelingen en legde de resultaten ter kennisname voor aan de centrale ondernemingsraad. Aanbevelingen:
* Meer spreken over de situatie van de mantelzorger en de effecten op de werksituatie; initiatief bij zo wel ldg als mdw zelf;
* Aan de diensten vragen het thema werk en mantelzorg in de werkoverleggen te agenderen;
* In de toekomstige werkbelevingsonderzoeken wordt het thema opgenomen,
* alle regelingen en faciliteiten regelmatig onder de aandacht van de medewerkers brengen.
– Jun 2016 Bijeenkomst Werk en mantelzorg combineren
– Sep 2016 Lunchbijeenkomst mantelzorgers, thema: Wat biedt het Steunpunt mantelzorg van Humanitas aan praktische steun en advies?
– Okt 2016 ‘Bakkerij mantelzorg’ ism Humanitas en netwerkorganisatie Noorderlink: Kennis en ervaringen vergroten en delen binnen organisaties. Daarnaast uiteenlopende werkgevers vinden die aan de slag willen met een mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid.
– Nov 2016 Lunchbijeenkomst met 2 workshops (tekenen en zingen)
– 2017 Training Effectief omgaan met mantelzorg voor leidinggevenden.
– Feb 2017 MT HRM besluit:
1. Mantelzorgbeleid en de interne activiteiten in dit kader met ingang van het begrotingsjaar 2018 onder te brengen bij het ARBO-beleid en de directie HRM.
2. In te stemmen met deelname aan een Noorderlinktraining voor mantelzorgondersteuning voor leidinggevenden en HRM-ers.
“Het doel van de interne aandacht voor mantelzorg is om:
* Bewustwording en kennis over mantelzorg bij medewerkers en leidinggevenden te vergroten;
* Leidinggevenden en mantelzorgende collega’s te faciliteren om samen goede oplossingen te zoeken om overbelasting te voorkomen;
* De mogelijkheden binnen ons huidige personeelsbeleid (zoals verlofregelingen) goed te ontsluiten;
om zo te bereiken dat medewerkers op een gezonde manier werk en mantelzorg kunnen combineren en we uitval door overbelasting kunnen voorkomen. Mantelzorgbeleid hoort bij goed werkgeverschap. Om die reden ligt positionering bij HRM voor de hand.”
– Mrt 2017 Bijeenkomst met thema: ‘Hoe doe je dat als mantelzorger, “goed voor jezelf zorgen?”
– Apr 2017 In het beleidsstuk over psychosociale arbeidsbelasting wordt onder het kopje ‘werkdruk’ specifiek aandacht besteed.
– Jun 2017 Workshop energiek aan het werk voor mantelzorgers.
– Sep 2017 Netwerkbijeenkomst werk & mantelzorg: Thema: Goed geregeld?! Personele regelingen voor mantelzorgers
– Nov 2017 Bijeenkomst met thema: Moment van waardering op dag van de mantelzorg
– Mrt 2018 Workshop Klein geluk voor de mantelzorger! Inzichten en handvatten om in balans te blijven
– Jun 2018 Workshop Mindfulness voor mantelzorgers
– Sep 2018 Bijeenkomst over Ondersteuningsmogelijkheden om werk en mantelzorg te combineren. Samenwerking met Steunpunt Mantelzorg van Humanitas
– November 2018 Viering vd dag van de mantelzorg met feestelijke verrassing!
– Mrt 2019 Bijeenkomst met een korte presentatie over de regelingen die er bij de gemeente Groningen zijn voor mantelzorgers + gesprek adhv van de tips uit het boekje, “Klein geluk voor de mantelzorger”
– 2019 Borrel mantelzorgers met oa oefeningen uit ‘Klein geluk voor mantelzorgers’
– Mei 2019 Arbo medewerkers bezoeken het werkoverleg van HRM Personeelsadvies om het gesprek tussen manager en medewerker te bevorderen en te wijzen op de mogelijkheid van de -regelingen.
– Nov 2020 Digitale Workshop ‘Veerkracht voor Mantelzorgers’ op basis van ACT.
– Apr 2021 Online workshop mantelzorg: Eerst goed voor jezelf zorgen, hoe vind je de balans?
– Juni 2021 Intranetgroep aangemaakt voor mantelzorgers met informatie over ondersteuning, externe organisaties, maar ook ruimte voor advies en ervaringen delen.
– Aug 2021 Intranetbericht met oproep je te melden als mantelzorger (en ontvang kleine attentie), info over de intranetpagina voor mantelzorgers, vooraankondiging bijeenkomst mantelzorg op 1 november en uitnodiging om mantelzorgervaringen te delen tbv een boekje dat breed in de organisatie verspreid zal worden.
– Nov 2021 Bijeenkomst voor mantelzorgers met oa de gemeentesecretaris (was/is zelf mantelzorger) en (portefeuille houdende) wethouder tgv uitreiking erkenning mantelzorgvriendelijke organisatie
– Datum invoering onbekend: CAO Mogelijkheden kortdurend en langdurend zorgverlof en calamiteitenverlof
