Erkend mantelzorgvriendelijk sinds: 10 november 2017
PEP Den Haag streeft naar een stad waarin iedereen mee kan doen. Een stad waarin de situatie of achtergrond van iemand geen drempel is. PEP verbindt en versterkt maatschappelijke organisaties die werken met vrijwilligers. We geven hen advies, organiseren bijeenkomsten en trainingen, en faciliteren fysieke en online platformen. PEP Den Haag zet zich actief in om een mantelzorgvriendelijke organisatie te zijn. Door duidelijke communicatie, maatwerkoplossingen en structurele aandacht is mantelzorgvriendelijk werken verankerd in het beleid en de praktijk.
Welke concrete acties heeft uw organisatie uitgevoerd om medewerkers bewust te maken van het thema?
• Intentieverklaring tekenen (24 februari 2017): Medewerkers werden geïnformeerd over de intentieverklaring voor mantelzorg vriendelijk werken, inclusief het belang hiervan. Foto’s
zijn gedeeld via interne en externe communicatiekanalen.
• Onderzoek onder medewerkers: HR heeft onderzoek gedaan naar de ervaringen van medewerkers van de combinatie werk en mantelzorg. De resultaten van dit onderzoek,
bijbehorende acties en de mogelijkheden die er zijn voor mantelzorgers zijn gedeeld tijdens personeelsbijeenkomsten en verstuurd via e-mail.
• Personeelshandboek: Informatie over mantelzorgvriendelijk werken is toegankelijk gemaakt in het personeelshandboek. Dit dient als een referentiepunt, ook voor nieuwe medewerkers.
• Dag van de Mantelzorg: Mantelzorgers worden jaarlijks (anoniem) in het zonnetje gezet.
Hoe bevordert u de dialoog tussen leidinggevenden, mantelzorgers en collega’s?
• In de (jaar) gesprekken wordt mantelzorg standaard besproken tussen medewerkers en leidinggevenden. Informatie wordt gedeeld via e-mail en waar nodig besproken in personeelsbijeenkomsten.
Welke maatwerkoplossingen zijn in de organisatie mogelijk en hoe is dit geregeld?
• Maatwerkoplossingen zoals flexibele werktijden, (onbetaald) verlof, verlof sparen, tijdelijk minder werken of thuiswerken worden aangeboden, afhankelijk van de functie en situatie
van de mantelzorger. De gemaakte afspraken worden vervolgens schriftelijk vastgelegd.
Welke concrete stappen hebt u gezet om het thema te implementeren en te borgen in de organisatie?
• Personeelshandboek: Een specifieke passage over werk en mantelzorg is opgenomen in het personeelshandboek en terug te lezen op onze gezamenlijke share.
• Nieuwe medewerkers: In de gesprekken met nieuwe medewerkers wordt aandacht besteed aan eventuele thuis- of zorgtaken.
• (Jaar)gesprekken: leidinggevende en HR gaan in gesprek met medewerkers als er sprake is van een mantelzorgsituatie.
