Erkend mantelzorgvriendelijk sinds: 10 november 2021
Stichting Netwerk is de organisatie voor welzijnswerk in Hoorn. Wij verbinden mensen, versterken eigen kracht en voorkomen dat kleine problemen groot worden. Samen met inwoners, vele vrijwilligers en andere organisaties bouwen wij aan een sociale stad: leefbaar, veilig en met gelijke kansen voor iedereen. Met de inzet van onze deskundige en betrokken medewerkers kunnen inwoners, jong en oud, hun talenten ontdekken en ontwikkelen, elkaar ontmoeten en meedoen in de samenleving. Hierbij hebben wij extra aandacht voor degenen die een steuntje in de rug kunnen gebruiken. Door onze wijkcentra, poppodium Manifesto en de stadsspeeltuin staan we dicht bij de Hoornse inwoners.
Welke acties heeft uw organisatie uitgevoerd om medewerkers bewust te maken van het thema?
Op intranet is meerdere malen aandacht besteed aan het thema mantelzorg. Er is een oproep gedaan aan medewerkers om in gesprek te gaan over mantelzorg. Deze oproep werd ondersteund door het persoonlijke verhaal van de directeur-bestuurder over haar ervaringen als mantelzorger.
In reactie hierop en door het persoonlijk benaderen van medewerkers door de werkgroep, zijn in juni en juli jl. acht collega’s geïnterviewd uit verschillende werksoorten en werklocaties.
Dit heeft inzicht gegeven in de organisatiebrede bekendheid met het thema mantelzorg, de ervaring van de combinatie werk en mantelzorg binnen de organisatie en de verbeterpunten.
Hoe bevordert u de dialoog tussen leidinggevenden, mantelzorgers en collega’s?
Mantelzorg is als gespreksonderwerp opgenomen in de aandachtgesprekken.
Eind 2021 zal weer een training georganiseerd worden voor alle leidinggevenden die aandachtgesprekken voeren, hierin zal middels het bespreken van de praatplaat extra aandacht gegeven worden aan mantelzorg. Uit de gesprekken met medewerkers blijkt dat het thema mantelzorg al goed bespreekbaar is op de werkvloer.
Welke maatwerkoplossingen zijn in uw organisatie mogelijk en hoe is dit geregeld?
Uit de gesprekken met medewerkers kwamen aandachtspunten:
• Herkennen mantelzorgers het wanneer ze overbelast worden?
• Mantelzorg is niet automatisch bespreekpunt op een agenda.
• Is back-up altijd geregeld?
• De deelnemers zijn niet op de hoogte van mogelijkheden of regelingen om werk en mantelzorg in balans te houden.
Hiervoor zijn maatwerkoplossingen bedacht. Uitgangspunt van de oplossing is dat het het werkend is voor zowel de werkende mantelzorger als de werkgever. Bijvoorbeeld flexibele werktijden en thuiswerken.
Het thema mantelzorg wordt expliciet opgenomen in het aandachtsgesprek, die elke medewerker jaarlijks heeft. Hierin kunnen bovenstaande onderwerpen indien nodig besproken worden en (maatwerk) afspraken gemaakt worden.
Welke stappen heeft u gezet om het thema te implementeren en te borgen in uw organisatie?
Zie bovenstaande maatwerkoplossingen.
Mantelzorg wordt als vast gespreksonderwerp opgenomen in de jaarlijkse aandachtsgesprekken met de medewerkers. Informatie over mantelzorg is te vinden in het personeelshandboek en op intranet.
Hiernaast worden nieuwe medewerkers bij het aanstellingsgesprek door P&O geïnformeerd over het beleid van Netwerk met betrekking tot mantelzorg. Dit is als een vast onderwerp opgenomen op de checklist bij aanstelling.
Vier maal per jaar zal een bericht op het intranet verschijnen met betrekking tot mantelzorg. Dit kan variëren van een verhaal van een collega over hoe hij/zij omgaat met mantelzorg (goed voorbeeld van de directeur doet volgen…) tot nieuws over regelingen.
