Erkend mantelzorgvriendelijk sinds: 7 november 2022
Zizo. Voor een Fris en Welkom Thuis. Wij zijn een professionele gemaksservice voor particulieren thuis. En daar zijn we trots op. Omdat we geloven dat hardwerkend Nederland een pauze verdient, doen wij er alles aan om een fris en welkom thuis te geven. Een plek om te wonen, werken én ontspannen.
Welke acties heeft uw organisatie uitgevoerd om medewerkers bewust te maken van het thema?
- We hebben in onze nieuwsbrieven gecommuniceerd over wat mantelzorg is en hoe wij als werkgever willen ondersteunen op het moment dat iemand mantelzorger is.
- Op intranet staat informatie waar men terecht kan voor ondersteuning intern en extern.
- We geven aandacht aan de Erkenning die we krijgen voor mantelzorgvriendelijk werkgeverschap. Dit doen we via onze nieuwsbrief, HR, leidinggevenden en onze externe social media-kanalen.
Hoe bevordert u de dialoog tussen leidinggevenden, mantelzorgers en collega’s?
- Er zijn drie kick-off bijeenkomsten geweest waarbij we alle casemanagers en HR medewerkers hebben meegenomen in wat mantelzorg is, wat de signalen zijn, hoe je het bespreekbaar maakt en hoe je iemand kan verwijzen naar de Mantelzorgcoach.
- Duurzame Inzetbaarheid, onder de interne noemer ‘Fris in je Werk’ is een belangrijk onderdeel van de – dagelijkse en jaarlijkse – dialoog tussen leidinggevenden en medewerkers. Mantelzorg wordt besproken tijdens de waarderingsgesprekken als onderdeel van het onderwerp Vitaliteit en Gezondheid.
- De verzuim coördinatoren zijn alert op signalen en verwijzen door.
Welke maatwerkoplossingen zijn in uw organisatie mogelijk en hoe is dit geregeld?
- Leidinggevende en medewerker kijken samen in overleg wat mogelijk is aan maatwerkoplossingen.
- Mogelijkheden zijn bijvoorbeeld aanpassing in roosters en/of werktijden, (tijdelijk) minder werken of daar waar mogelijk thuis werken.
- Gebruik van verlofregelingen volgens onze CAO.
- We verwijzen zo nodig medewerkers door naar bijvoorbeeld de gemeente, maatschappelijk werk, voorlichtingsbijeenkomsten, etc.
Welke stappen heeft u gezet om het thema te implementeren en te borgen in uw organisatie?
- Mantelzorg is integraal onderdeel van ons personeelsbeleid waarin we aandacht besteden aan een goede werk privé balans. Zo is het thema onderdeel van ons vitaliteits- en duurzame inzetbaarheidsbeleid / HR beleid.
- We gaan zo snel mogelijk met de medewerker in gesprek wanneer bekend wordt dat hij/zij mantelzorgtaken heeft en hij/zij signalen geeft dat de combi zorgt voor disbalans. Er wordt dan besproken of de combinatie werk en mantelzorg te combineren is of dat er aanpassingen nodig zijn. Wij willen als werkgever mantelzorgers zowel organisatorisch als sociaal emotioneel ondersteunen zodat zij werk en zorg kunnen blijven combineren.
- Medewerkers kunnen een beroep doen op de Mantelzorgcoach van MantelzorgNL. Hierover zijn afspraken gemaakt met Werk&Mantelzorg. De Mantelzorgcoach heeft een prominente plek tussen al onze interventies binnen het Fris in je Werk programma. Er zijn flyers verspreid op alle vestigingen met daarop informatie over het onderwerp en uitleg hoe je je kan aanmelden bij de Mantelzorgcoach.
- Informatie is beschikbaar op intranet en bij de afdeling HR. We wijzen daarbij medewerkers op de ondersteuningsmogelijkheden binnen de eigen organisatie, als ook in de gemeente.
- We besteden jaarlijks extra aandacht aan het thema op de Dag van de Mantelzorg (10 november).
- Bij de onboarding wijzen we nieuwe medewerkers op onze samenwerking met MantelzorgNL.
Zie ook: Zizo Fris in je werk.
