ZorgBrug biedt gespecialiseerde verpleegkundige zorg op de plek waar de zorg het beste geleverd kan worden. Of dat nu thuis, in het ziekenhuis of in de zorginstelling is. Naast dat wij hoogstaande gespecialiseerde verpleegkundige zorg leveren in de regio’s Gouda, Zoetermeer en omstreken, geven wij ook scholingen aan andere organisaties die hun kennis binnen dit vakgebied op peil willen houden.
— Erkende werkgever sinds december 2024 —
Welke acties heeft Zorgbrug uitgevoerd om medewerkers bewust te maken van het thema?
Zorgbrug heeft onder begeleiding van Job & Care in 2023-2024 het programma mantelzorgvriendelijk werkgeverschap doorlopen.
In de eerste fase van dit programma is veel aandacht besteed aan bewustwording. We hebben een vragenlijst uitgezet onder medewerkers om meer zicht te krijgen op het aantal mantelzorgende medewerkers en hun welzijn. Vragen als de intensiteit van zorg, de kwaliteit van de samenwerking met de leidinggevende en de collega’s, de mate waarin maatwerk bespreekbaar is en het welzijn van de werkende mantelzorger kwamen aanbod. Ook heeft Job&Care 5-10 diepte interviews gehouden met medewerkers. De resultaten van deze Quickscan zijn besproken in 3 kickoff bijeenkomsten. Tijdens de kickoff bijeenkomsten heeft Job&Care een 2 uur durende workshop gegeven voor directie, leidinggevenden en HR. Deze workshop was gericht op bewustwording over de druk die de combinatie werk/mantelzorg de medewerker geeft.
Vervolgens heeft het MT heeft een visie en beleidsdocument ‘Mantelzorg-vriendelijk werkgeverschap’ opgesteld. (zie bijlage). Dit document bevat een visie op mantelzorg en werk alsmede de maatregelen die de organisatie al neemt of gaat nemen om het thema op de agenda te houden en mantelzorg-vriendelijk beleid te voeren.
In de tweede fase zijn er trainingen aangeboden aan leidinggevenden (verplichte training). Daarnaast hebben we naar behoefte een training aangeboden voor mantelzorgers in het omgaan met de combinatie van werk en mantelzorg en daarbij gezond te blijven (bespreekbaar maken, grenzen stellen, tijd voor jezelf ed).
Hoe bevordert u de dialoog tussen leidinggevenden, mantelzorgers en collega’s?
Zorgbrug hecht aan een goede werk-privé balans van alle werknemers, dus ook van de mantelzorgende werknemers. Een goede balans tussen werk en privé is in het belang van beide partijen. Zo blijf je, als werkende mantelzorger, gezond, vitaal en productief en ga je met plezier naar je werk. Het uitgangspunt is dat mantelzorg primair een verantwoordelijkheid is van de werknemer. Hij voert de regie over zijn inzetbaarheid en de zorg-werk-balans.
In een mantelzorg-vriendelijke organisatie geeft de werkgever op zijn beurt aandacht, faciliteert, is flexibel en helpt waar nodig/mogelijk. Het bespreekbaar maken van deze situatie is belangrijk en de verantwoordelijkheid van werknemer én werkgever. Door het gesprek aan te gaan kan er gekeken worden naar maatwerkoplossingen. Zorgbrug beoogt dat mantelzorgers gemakkelijker hun situatie bespreken met leidinggevenden en dat dit meer wederzijds begrip oplevert.
Personeelsbeleid
In onderstaande momenten is er aandacht voor mantelzorg:
- De vacaturetekst;
- Het sollicitatiegesprek;
- Het arbeidsvoorwaardengesprek. Wanneer we overeenstemming bereiken met een sollicitant leggen we na dit gesprek in ons personeelssysteem vast of iemand mantelzorgtaken heeft en wat de aard en intensiteit hiervan is;
- Onboardingprogramma voor nieuwe medewerkers;
- Mantelzorgvriendelijke werkgever wordt besproken op de nieuwe medewerkersbijeenkomsten.
ZorgBrug stimuleert medewerkers om mantelzorgtaken en de impact die dit op het werk kan hebben te bespreken met hun leidinggevende. Zij faciliteren dit door het als vast onderwerp in het format voor het jaarlijkse ontwikkelgesprek op te nemen. Hierdoor leggen zij met elkaar ook schriftelijk vast hoe de situatie is en welke afspraken hierover met elkaar gemaakt worden. Medewerkers worden geattendeerd op de verschillende wettelijke regelingen en kijken of maatwerkafspraken noodzakelijk zijn.
Wettelijke regelingen voor speciaal verlof vanuit de CAO.
Werkende mantelzorgers kunnen gebruikmaken van verschillende verlofregelingen. Elke werknemer kan hier een beroep op doen, omdat het wettelijke regelingen zijn. Deze verlofregelingen zijn ook terug te vinden in de CAO. De CAO vult de wettelijke afspraken nader in.
Welke maatwerkoplossingen zijn in uw organisatie mogelijk en hoe is dit geregeld?
Vierstroom Zorg Thuis onderkent dat het vaak echt om maatwerk gaat en zijn bereid hierin creatief te denken. Voorbeelden van maatwerk zijn:
- Aangepaste werktijden
- Wisseling van werkdagen
- Zelfroostering
- Opnemen van bijzonder verlof, PLB-uren of balansbudget
- Thuiswerken (wanneer de functie dit toelaat)
- Inschakelen van een mantelzorgmakelaar
- Tijdelijk aanpassen van het takenpakket (minder zware projecten)
Welke stappen heeft u gezet om het thema te implementeren en te borgen in uw organisatie?
Naast het formuleren van visie en beleid en de uitwerking in instrumenten en maatregelen dienen deze zaken uiteraard ook geïmplementeerd en geborgd te worden. Het gesprek moet met elkaar gevoerd blijven worden op beleidsniveau en bovenal met medewerkers.
Vanuit het beleidsdocument: Bewust worden- Bewust blijven
Dit doet ZorgBrug onder andere door:
- Dit visiedocument beschikbaar te stellen voor alle medewerkers via intranet;
- Het thema mantelzorg standaard te bespreken in het jaargesprek;
- Twee keer per jaar op intranet een artikel of interview te plaatsen over de combinatie werk en mantelzorg;
- De publicaties en frequentie daarvan over werk en mantelzorg op te nemen in het communicatieplan;
- Het thema mantelzorg standaard op te nemen in het medewerkers tevredenheidsonderzoek;
- Het thema ‘mantelzorg en werk wordt in de organisatie belegd als portefeuille bij een van de managers.
- Het MT evalueert aan het einde van ieder kalenderjaar haar mantelzorg-vriendelijk werkgeverschap aan de hand van de gevoerde ontwikkelgesprekken met medewerkers om na te gaan of er binnen de organisatie trends en signalen kunnen worden onderscheiden. Vervolgens wordt bepaald of hier aanvullend beleid of maatregelen op geformuleerd moeten worden;
- De Arbodienst is op de hoogte dat we mantelzorgvriendelijke werkgever zijn en heeft aandacht voor de combinatie werk en mantelzorg in de gesprekken met verzuimende medewerkers;
- De ondernemingsraad van de organisatie heeft het onderwerp op de agenda;
- Het onderwerp zal 1 keer per 2 jaar worden meegenomen in het uitgebreide medewerkers
tevredenheidsonderzoek met de volgende vragen:
1. Ben je mantelzorger? ja/ nee
2. Zo ja, vind je dat hierover open het gesprek met je leidinggevende kunt voeren? Ja/nee + toelichting
3. Heeft de organisatie voldoende aandacht voor jou als mantelzorgende medewerker? Ja/nee + toelichting
Benieuwd welke organisaties nog meer mantelzorgvriendelijk erkend werken? Kijk dan op deze pagina met een overzicht van alle werkgevers.
